一部電影讓人喜愛，有時來自引人入勝的情節、有時因為發人深省的對白，但大多數時候，來自討人喜歡的角色。我們稱之為「討喜角色」。什麼樣的角色稱得上是討喜角色？
通常討喜角色有幾項特徵：卡通化、引人發笑、小奸小惡與悲傷的偉人。
我們常見的麻雀變鳳凰、青蛙變王子、學妹愛學長、富家女與貧窮男等等愛情故事中，你會發現主角幾乎都是清一色的討喜人物。如電影《101次求婚》中黃渤飾演的黃達、《交響情人夢》中的野田妹，都是傻頭傻腦引人發笑的類型，而且都很卡通。卡通的意思是，你可以用一句話標記一個人，而那個人會很忠實的呈現那句話，好比說黃達這個角色就是一句話「忠厚老實」，還有別的嗎？還真沒有了，但現實生活中沒有這樣的人，人是很多面向的，但討喜角色沒有。
為什麼卡通化的人物容易使我們喜歡與認同？原因就在熟悉。比如像《陣頭》中阿西飾演的老頑固父親以及《海角七號》裡馬如龍飾演的民意代表，幾乎是一秒變格格，我們一看就知道他是什麼樣的角色，配合上引人發笑的台語，你一定馬上就喜歡上他了。
小奸小惡之所以也一樣討喜，原因在於人不是十全十美的，像超人那種偉大零缺點又帥氣的英雄，會讓人覺得很不真實，便會產生距離感。我們可以看看《大尾鱸鰻》的主要角色們，是不是都是群小奸小惡之徒？他們可能脾氣不佳、仗勢欺人、可能為了維生做點騙人的勾當，但他們的本質都是善良無害的，所以你覺得親切、熟悉、甚至覺得他們很像你，因為他們和我們一樣，總有些小毛病小缺點，但絕無害人之心。許多英雄電影也引進了小奸小惡在英雄身上，使他們更有人性，像蜘蛛人容易得意忘形、鋼鐵人狂妄自戀等等。
還有一種類型的討喜角色，叫悲傷的偉人。這種角色的身份通常是成功人士，有錢、有聲望、有地位，但同時，他們也有傷口，覺得生活不快樂。好比像蝙蝠俠就是這種悲傷的偉人，這樣的角色滿足了我們的心理平衡，有錢又幸福的人叫人嫉妒，成功又幹壞事的人叫人憤怒，偉大的背後有著不為人知的悲傷......嗯，沒錯，上天是公平的。
如果你放眼現在的影片巿場，會發現90%以上的商業片都有這種討喜角色，一半是主角超討喜，配角沒什麼特色(如《101次求婚》、《那些年，我們一起追的女孩》等)；一半是配角超討喜，主角沒什麼特色(如《海角七號》、《陣頭》等)，這些討喜角色吸引了觀眾的目光、笑聲與同情，造就了電影的成功。
而今天，在篇幅精簡的微電影中，如果我們也能夠善用討喜角色，便能幫助我們的作品很快取得觀眾的認同，進而使他們獲得愉快的觀影經驗。例如入圍2012年十大微電影的《康健霓小姐的愛情》，女主角康健霓與男主角吳海培，都是很經典的討喜角色。
故事本身是常見的「平凡女愛上明星男」類型，整部影片採三幕劇結構，以第一集介紹角色，第二集發展衝突，第三集問題解決的方式進行。我們在第一集中我們可以清楚的看出康健霓是個樂天傻氣的可愛角色，人生平凡但容易滿足，這不簡直就是經典卡通《小紅豆》或《櫻桃小丸子》的翻版嗎？而吳海培則是不能寫自己想寫歌曲的知名歌手，風光背後只是具任人擺控的傀儡，嗯......多麼典型的悲傷偉人啊。
討喜角色使我們更容易同情角色、喜愛角色，進而愛屋及烏，對故事產生興趣與好感，也同時變得更樂於將影片分享出去。畢竟，誰會分享自己不喜歡的影片呢？學習如何創造討喜角色，便能幫助你的微電影作品邁出成功的第一步。
